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濟(jì)南物流:獨(dú)居時(shí)代的新零售商機(jī)

發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2019-02-25 08:48:50 這兩天,隨著大家扎堆吃元宵和看花燈活動(dòng)的告一段落,我們送走了又一個(gè)元宵佳節(jié)。按照中國(guó)很多地方的傳統(tǒng)習(xí)俗,過了元宵節(jié)就算真正過完年了。大部分人們的狀態(tài)都將從假日模式切換回到日常模式。而這其中,有一部分人的生活也從春節(jié)假期家人團(tuán)圓、串親訪友的高頻社交生活模式回歸到低頻社交、靜靜獨(dú)自生活的獨(dú)居狀態(tài),他們就是日益龐大的獨(dú)居人群。
 
在我國(guó),尤其是城市地區(qū),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們結(jié)婚的年齡不斷推遲,不婚率和離婚率又不斷增加,由此帶來單身獨(dú)居人群比重不斷增加。我們每10年進(jìn)行一次人口普查,2010年的第六次人口普查數(shù)據(jù)顯示,30歲及以上未婚女性比例高達(dá)2.47%,比10年前增加近兩倍,主動(dòng)選擇單身的“單女”顯著增多。到現(xiàn)在2019年,在一些第三方機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)中,這一數(shù)字更是顯著飆升。相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在全中國(guó),獨(dú)居人群也越來越多,長(zhǎng)期單身獨(dú)居人口,從1995年前的6%,漲到了2015年的15%,這幾年依然在繼續(xù)上漲。根據(jù)2018年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù),截至2017年,全國(guó)15歲以上人口中未婚、離異、喪偶人士數(shù)量超過了2億人(根據(jù)0.824‰抽樣比例推算,此統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)僅作為當(dāng)前單身人士規(guī)模的參照)。其實(shí)獨(dú)居人群增加這種社會(huì)現(xiàn)象不是中國(guó)獨(dú)有,發(fā)達(dá)國(guó)家早已進(jìn)入獨(dú)居時(shí)代。如日本著名女漫畫家高木直子,就曾以“一個(gè)人”系列漫畫風(fēng)靡全球,賺得很多獨(dú)自在大城市打拼的青年的共鳴和眼淚。(不過她在2018年40歲時(shí)脫單并誕下女兒,恭喜。)由此可見,進(jìn)入獨(dú)居時(shí)代,也可能是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)必然階段。
 
人們生活狀態(tài)、生活習(xí)慣的變化必然引起包括消費(fèi)在內(nèi)的一系列改變,這里蘊(yùn)藏著全新的商業(yè)機(jī)會(huì),“單身經(jīng)濟(jì)”概念就此產(chǎn)生。而近兩年我國(guó)新零售風(fēng)潮正起,其中很多新零售的服務(wù)模式都在自覺或不自覺迎合獨(dú)居人士的需求。近日,國(guó)家消費(fèi)研究中心一份研究報(bào)告顯示,年輕的單身群體正成為未來中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)變化的重要風(fēng)向標(biāo)。而從消費(fèi)特征來看,追求便利、高品質(zhì)、個(gè)性化是這個(gè)群體的消費(fèi)特點(diǎn)。
 
從近兩年的零售業(yè)態(tài)變遷來看,大而全的購(gòu)物中心、超市等零售業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)較大波動(dòng)和下滑,而精品便利店和新型超市(盒馬等)、無人超市、自動(dòng)售貨機(jī)等全新零售業(yè)態(tài)的增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。2013-2017,我國(guó)便利店五年復(fù)合增速達(dá)到12.8%,遠(yuǎn)高于超市和百貨業(yè)態(tài)。其實(shí)這和單身人群增加有一定關(guān)系。例如,外賣是單身青年們的飲食首選,據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2017年20~30歲人群貢獻(xiàn)了其65%的訂單量。傳統(tǒng)婚姻家庭人口,把購(gòu)物當(dāng)做一種消費(fèi)和娛樂結(jié)合的生活方式,習(xí)慣定期到大型購(gòu)物中心或超市消費(fèi)采購(gòu),每次采購(gòu)的商品絕對(duì)量也比較大。而獨(dú)居人士追求消費(fèi)便利性,很多都是在網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi),或者在回家的路上順便到便利店,或“在樓下”售貨機(jī)采購(gòu)商品,而且采購(gòu)量都比較小。大型購(gòu)物中心和超市,追求商品品類(SKU)大而全;而便利店、自動(dòng)售貨機(jī)等只能通過追求SKU小而精生存,要優(yōu)選并不斷調(diào)整SKU品類,保證店面擁有更多高頻消費(fèi)商品,才能夠獲利。為了適應(yīng)單身人群采購(gòu)需求,這些零售店更多提供小份量包裝商品。而這些銷售特點(diǎn)和需求,也必然要求為其配套的物流服務(wù)提出全新要求,要能夠?yàn)槿落N售模式和場(chǎng)景提供精準(zhǔn)、高頻次物流配送;或直接為消費(fèi)者送貨上門。尤其是單身的年輕人,性格更是獨(dú)且宅,更喜歡和機(jī)器打交道,而全新的無人超市、自動(dòng)售貨機(jī)等銷售模式使得這些人的消費(fèi)感受更加舒適。
 
此外,作為單身群體,由于沒有家庭壓力和負(fù)擔(dān),在消費(fèi)過程中完全以自我為核心,消費(fèi)動(dòng)機(jī)基本都以自我需求為導(dǎo)向,對(duì)于高品質(zhì)商品更愿意去嘗試。目前很多新零售商家,在銷售商品品類上下足功夫,銷售很多高品質(zhì)特色產(chǎn)品,很多都在原產(chǎn)地直采或通過跨境電商模式進(jìn)口。新零售必然產(chǎn)生新物流的運(yùn)作與服務(wù)。而“單身貴族”們更有意愿為這些商品和服務(wù)買單。
 
還有,單身人士的生活狀態(tài)決定了他們?cè)谙M(fèi)中更加在乎自身的感受,因此對(duì)于消費(fèi)個(gè)性化有更強(qiáng)烈的追求。由此帶來了全新、小眾細(xì)分品牌的機(jī)遇,也給C2M、智能制造等全新的生產(chǎn)、銷售模式帶來機(jī)遇。由此也可見,新零售和新制造、新服務(wù)密不可分,獨(dú)居時(shí)代也孕育著新制造和新服務(wù)的機(jī)遇。
 
歸根到底,商業(yè)最終目的是服務(wù)人的需求。隨著單身群體的崛起,獨(dú)居時(shí)代的到來,如何滿足這樣一個(gè)全新、龐大的人群的需求,對(duì)于商家是個(gè)巨大的機(jī)會(huì),對(duì)于新零售的發(fā)展也是巨大的機(jī)遇,其中仍有很多重要課題值得我們更加深入地去探討。為此,2019年3月21-22日,物流技術(shù)與應(yīng)用雜志將在無錫隆重舉辦“2019全國(guó)新零售與新物流發(fā)展論壇暨第九屆快速消費(fèi)品供應(yīng)鏈與物流高峰會(huì)”。組委會(huì)組織和準(zhǔn)備了眾多精彩內(nèi)容,邀請(qǐng)多位業(yè)內(nèi)大咖,與大家共同探討零售行業(yè)新理念、新技術(shù)、新應(yīng)用及新趨勢(shì)。機(jī)遇不可錯(cuò)過,參會(huì)共享未來,歡迎你的到來。

來源:物流技術(shù)與應(yīng)用

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